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Las 10 claves para que la comunicación contribuya al éxito de las startups
Los emprendimientos continúan creciendo en la Argentina, pero necesitan profesionalizar su comunicación para captar inversión y talento.
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4 años agoon
Las startups vivieron un 2021 récord en Argentina, tanto en cantidad de transacciones como en inversiones recibidas, al totalizar 110 operaciones por US$ 1.337,2 millones, 144% más que en 2020.
Así, superaron al máximo histórico previo, de 2019, cuando habían sumado 92 transacciones, por US$ 1.128,3 millones, y el dinero fue seis veces mayor al desembolsado en 2016, según un estudio realizado por la Asociación Argentina de Capital Privado, Emprendedor y Semilla (ARCAP) y Microsoft en el país.
Argentina continúa, así, consolidándose en la región como una de las plazas más atractivas, gracias a su talento humano y la calidad de los emprendimientos que se desarrollan.
Sin embargo, mientras el ecosistema continúa creciendo y recibiendo mayores inversiones, la mayoría de las startups tiene un amplio recorrido a la hora de profesionalizar su comunicación. Cuando deciden apostar por ella, aparecen dudas o la incorporan en el último momento, lo que resta eficacia.
El informe “Startups y comunicación: un binomio ganador”, elaborado por LLYC con la colaboración de emprendedores españoles, da cuenta de la importancia de la comunicación en cada etapa del desarrollo de estas empresas.
“Para el éxito de una buena estrategia de comunicación, es necesario trabajar con cierta antelación, prever diferentes escenarios y observar la actualidad para incluir la ‘startup’ en la conversación. De ahí la relevancia de elegir el momento adecuado para comunicar una ronda de financiación, el lanzamiento de una empresa o un producto al mercado, u otro hito”, aseguran las autoras del informe, Eva Pedrol, Directora de Comunicación Corporativa de LLYCy Tina Díaz, Gerente de Comunicación Corporativa y Startups de LLYC.
Luis Migone, Director de Comunicación Corporativa de LLYC Argentina, destaca que “las startups son cada vez más conscientes del valor estratégico de la comunicación para el desarrollo de su negocio”.
“Como señala el informe de LLYC, estas empresas necesitan comunicarse con diversos stakeholders particulares en distintas etapas de su desarrollo como, por ejemplo, los inversores. Así, entienden, incluso muchas veces mejor que las empresas incumbentes, que necesitan de un socio para poder visibilizar su negocio y diferenciarse a través de un posicionamiento efectivo”, dice Migone.
- Rubén Ferreiro, cofundador y presidente de YABA, destaca que “la comunicación es una pata fundamental” porque tiene varios componentes que ayudan a impulsar una startup. “Por ejemplo, en el caso de B2C ayuda a dar visibilidad a un producto y genera mucho alcance; en el caso de B2B, genera confianza en el consumidor; y esto puede ser una palanca clave a la hora de atraer talento e incluso inversión”, dice.
- Sara Werner, fundadora y CEO de Cocunat, afirma: “Una startup no sólo tiene que ser buena, también debe saber explicar que lo es. Saber comunicar en cada momento de la vida de una ‘startup’, a los públicos a los que hay que llegar en cada una de esas fases, es vital para impulsar el negocio”. “Y dentro de esa comunicación, ser capaces de transmitir lo que hace único al proyecto y a su propuesta de valor, y ser consistentes y coherentes en todos los mensajes es básico para ganarse la credibilidad”, añade la emprendedora.
- A nivel regulatorio, Adrian Jofre Bosch, socio y presidente de beBartlet, señala: “Las startup necesitan una estrategia de incidencia pública que permita relacionarse con la Administración, estar informadas de los trámites en curso, adelantarse a futuros cambios normativos e incidir en los procesos legislativos relacionados con su actividad”.
Momentos clave en la comunicación
En la vida de una startup hay una serie de hitos clave que se deben comunicar.
- El lanzamiento al mercado es la presentación en sociedad y la prueba de su razón de ser. Las startup tienen varios desafíos, pero el principal es crear una idea disruptiva, diferenciadora y monetizable que cubra una necesidad de la sociedad y, además, lanzarla en el momento oportuno y con el precio adecuado.
“Vivimos en un contexto de saturación informativa que complica captar la atención de los stakeholders. Por ello, es muy relevante contar con una estrategia de comunicación sólida para el lanzamiento del negocio que marque la diferencia, con unos mensajes claros y adaptados a los distintos interlocutores para superar la dispersión y conseguir atraer su interés desde el inicio”, dicen en LLYC.
- La financiación y la búsqueda de recursos es una de las constantes en las startups y los inversores leen a diario la prensa. Esta es una razón de peso para que el proyecto tenga presencia en medios o aumente su visibilidad en los foros adecuados, con el fin de relacionarse e interactuar con el sector inversor. Ofrecer una imagen de solidez que transmita confianza y consistencia contribuye a que business angels, firmas de venture capital y private equity, se acerquen al proyecto con predisposición de sumarse al mismo.
- El talento es uno de los activos más codiciados tanto a la hora de atraerlo como de retenerlo. Y la comunicación es un eslabón para construir una imagen corporativa que haga que los candidatos prefieran trabajar en una startup u otra.
Aquí juegan un papel clave la reputación y el conocimiento que de la misma tenga el candidato, factores que se construyen y se dan a conocer desde la comunicación. También se debe tener en cuenta que los empleados son los mejores embajadores de la firma. Por eso, hacerlos partícipe del plan de comunicación ayudará a hacer más atractiva la ‘startup’ en el sector.
- Aumentar las oportunidades de negocio es también una de las prioridades de las startups. Una exposición mediática cuidada durante la fase de escalabilidad que demuestre la evolución del proyecto contribuirá a su crecimiento haciendo que despunte en el mercado. Como resultado, muchas ‘startups’ han recibido propuestas de negocio, alianzas o incluso interés de clientes e inversores tras apariciones en prensa.
Decálogo
El informe da 10 claves para que la comunicación de las startups sea un éxito.
- Haz de la comunicación una prioridad. Tiene que estar incluida en el plan de negocio de la nueva empresa.
- La comunicación es una carrera de fondo. Debe planificarse con una visión a largo plazo. La consistencia y la recurrencia son fundamentales
- Crea una red de aliados en la que apoyarte. Los medios de comunicación pueden ser tu mejor compañero de viaje.
- La comunicación no es marketing. Diferenciar lo que es noticia y lo que no lo es.
- Uno para todos y todos para uno. No olvides la comunicación interna. El éxito siempre es un esfuerzo de equipo.
- La comunicación también es digital. Las fronteras entre el offline y online ya no existen.
- El reloj biológico de la ‘startup‘. Hacer las cosas a tiempo y adaptarte a los cambios
- Cuenta hasta 10…rectificar es de sabios. Es necesario saber reaccionar cuando las cosas no salen como uno quiere.
- Termómetro del mercado. Hay que tener un plan de relacionamiento institucional.
- Conquistar los corazones, no solo las cabezas: más allá del negocio, la comunicación implica una parte más emocional. La ‘startup’ debe construir un storytelling.
La comunicación es un pilar que acompaña e impulsa las empresas de reciente creación y el ecosistema emprendedor, dando a conocer el trabajo y compromiso de emprendedores que, al mismo tiempo, han contribuido al desarrollo de uno de los motores económicos de varios países del mundo. “Es una apuesta segura porque las startups y scaleups de hoy son las grandes empresas del mañana”.
El Informe ha sido elaborado por Eva Pedrol, directora de Comunicación Corporativa de LLYC, Tina Díaz, gerente de Comunicación Corporativa y Startups de LLYC; Pol Rodríguez, consultor Senior de Comunicación Corporativa y Startups de LLYC; Adrian Jofre Bosch, socio y presidente de beBartlet; y Alicia Ibarra, directora de Alianzas y Movilización Social de beBartlet.
ACTUALIDAD
Fintech argentina Cocos, adquiere Voii y avanza en su camino para convertirse en banco
Los bancos y las fintech se está reacomodando al nuevo escenario financiero para no perder usuarios e intentar brindar todo tipo de productos y servicios.
Published
4 semanas agoon
11-06-2026
Los principales jugadores del sector financiero argentino siguen moviéndose y concentrándose para poder competir y brindar una propuesta integral. Es que los bancos saben que requieren la flexibilidad y la variedad de servicios de inversión que ofrecen las fintechs, mientras que estas aplicaciones digitales entienden que también deben contar con el respaldo del Banco Central, mejores tasas y servicios bancarios para otorgar una propuesta más completa.
La última noticia del sector es que la ALyC (Agente de Liquidación y Compensación) y plataforma de inversiones Cocos, fundada por Nicolás Mindlin y Ariel Sbdar, y que cuenta con unos 2 millones de usuarios, acaba de recibir la aprobación del BCRA para adquirir el 100% del Banco Voii.
Se trata de una estrategia que apunta a avanzar en el «proceso de crecimiento y expansión» de la empresa, con la incorporación de una licencia bancaria al grupo que le permitirá «ampliar significativamente su propuesta de valor», indican desde Cocos.
Esta operación se suma a otros anuncios importantes que hubo en el rubro, como el ocurrido a inicios de año cuando Banco Macro desembolsó u$s75 millones para quedarse con el 50% de Personal Pay, la billetera digital del grupo Telecom Argentina, que cuenta con unos 4,7 millones de usuarios.
Y existen otros ejemplos en la lucha por complementar propuestas y ganar más porción de mercado:
- Naranja X, la fintech del Grupo Galicia, que ya tiene 10 millones de usuarios
- Invertironline (IOL), que posee como accionistas a los dueños de Banco Supervielle, siendo otro caso de una entidad bancaria tradicional que pone una pata en una fintech
- Mercado Pago, que cuenta con un estimado de 25 millones de usuarios, gestionó la licencia bancaria en Brasil y México, y en Argentina también solicitó la licencia bancaria
Incluso, el año pasado Mercado Pago lanzó una tarjeta de crédito física y virtual para el mercado local en alianza con Mastercard.
En todos estos casos el objetivo es claro: ampliar la oferta de productos y servicios financieros a los clientes para que puedan obtener todas las opciones de financiación y de inversión necesarias en su banco o fintech, evitando así que tengan que abrir cuentas en otras plataformas.
Cocos adquiere Banco Voii: cuál es el objetivo de la estrategia y la aprobación del BCRA
En resumen, la compra de un banco por parte de Cocos —en este caso Voii— le permite obtener una licencia bancaria para poder crecer y ofrecer otro tipo de productos y servicios financieros.
De hecho, Voii, como entidad bancaria, tiene una participación muy acotada en el mercado argentino. Según los últimos datos del Banco Central, esta marca cuenta con apenas 2 sucursales, 788 cuentas de ahorro, 76 cuentas corrientes y no posee cuentas sueldo.
Con la compra de Voii, Cocos busca acceder a la licencia bancaria y, por sus dimensiones, queda claro que no adquirió al banco por su cartera de clientes ni por su historia. Por ende, suma la capacidad regulatoria para poder «construir encima de ella», indican fuentes del sector.
«La elección de Voii es por su simpleza y tamaño. A partir de ahí, el diferencial lo pone Cocos: la tecnología, los 2 millones de clientes y el ecosistema que ya tenemos», resume un experto off the record.
La licencia bancaria les permitiría integrar rápidamente productos que los usuarios de Cocos ya demandan: caja de ahorro, dólar oficial, plazo fijo, pagos y cuenta sueldo.
Es decir, son productos que sus clientes ya buscan y que hoy no se los pueden ofrecer de forma directa debido a que deben recurrir a terceros que cumplan con todos los requisitos del BCRA. De esta forma, ahora pasarán a controlar todo el proceso.
«La aprobación es un paso clave para construir un sistema financiero más competitivo e innovador. Nos permite ampliar nuestro alcance, contribuir al crecimiento del mercado y seguir acercando soluciones simples y eficientes a cada vez más personas y empresas», señaló Nicolás Mindlin, presidente y cofundador de Cocos.
De esta manera, la empresa está trabajando en la integración operativa de forma gradual, con foco en no interferir en la experiencia que sus usuarios ya tienen con la plataforma.
Desde su fundación en 2021 con una licencia de ALyC, Cocos pasó de ser una plataforma enfocada en inversiones a construir un ecosistema financiero con 2 millones de clientes individuales, más de 2.300 empresas y más de u$s2.000 millones en activos bajo administración.
Inversiones y servicios financieros: con qué productos buscará competir en el mercado
Los primeros productos de Cocos como banco serán para empresas y llegarán un tiempo antes que los buscados productos masivos de consumo, como pueden ser las líneas de crédito.
El punto fuerte es que Cocos atiende a cerca de 3.000 empresas en inversiones y manejo de liquidez, por lo que destaca como fortaleza que conoce sus necesidades y balances. Esto genera confianza con estos clientes y les permite agregar «valor rápido».
En cambio, desde el segmento financiero se destaca que el crédito al consumo requiere construir metodologías de evaluación de riesgo y una cultura interna que se debe «desarrollar con cuidado».
Igualmente el objetivo de Cocos no es convertirse en un banco tradicional, sino en una plataforma financiera «completa y simple»; es decir, que sea un solo lugar donde una persona pueda invertir, ahorrar, pagar y financiarse.
Fuente: START-UPS ARGENTINA iProfesional Por Mariano Jaimovich
ACTUALIDAD
Cumbre en Nueva York: el agro argentino marcó un hito con talentosos emprendedores
Fernando Yu, fundador de Suyana; Matías Nardi, representante de DeepAgro, Mayco Mansilla y Nicolás Reinoso, de Innventure, estuvieron en la New York Tech Week.
Published
1 mes agoon
09-06-2026
New York se convirtió en el epicentro global de la innovación al reunir a miles de emprendedores, inversores y líderes corporativos en la New York Tech Week. Y el ecosistema argentino pisó fuerte, demostrando cómo la tecnología gestada en el país busca dar respuesta a los mayores desafíos del planeta: la seguridad alimentaria, la productividad agrícola y la crisis climática.
La participación nacional estuvo enmarcada en una agenda estratégica impulsada por la Asociación Argentina de Capital Privado, Emprendedor y Semilla (Arcap) y el Consulado Argentino en Nueva York. Esta comitiva reunió a una destacada delegación que incluyó fondos de inversión, startups y gigantes tecnológicos como Globant, la billetera virtual Lemon y representantes de la Cámara Argentina Fintech.
Uno de los hitos de la semana fue el panel titulado “Las Américas alimentan al mundo: AI, Clima & la próxima revolución alimentaria”. El espacio fue organizado por Innventure, un fondo de inversión con una característica única en el mundo: surgió en el seno de Aapresid y está conformado, en gran medida, por cientos de productores agropecuarios que invierten en tecnología para su propio sector.
El panel contó con voces clave de la innovación agrícola: Fernando Yu, fundador de Suyana; Matías Nardi, representante de DeepAgro, Mayco Mansilla y Nicolás Reinoso, de Innventure. Reinoso, un argentino radicado en Carolina del Norte y miembro de “First Flight Venture Center” (una de las principales incubadoras de EE.UU.), fue presentado como la flamante incorporación al equipo del fondo.
El fondo Innventure ha demostrado una capacidad inusual para construir un portafolio de elite, según expresaron. Sus números hablan por sí solos: han invertido en 19 startups argentinas que hoy operan en más de 40 países de los cinco continentes.
Este modelo democratiza el capital de riesgo, permitiendo que productores, pymes y cooperativas no solo sean usuarios de estas tecnologías, sino inversores directos que mejoran la competitividad de toda la cadena agroalimentaria. Dos claros exponentes de este éxito son DeepAgro y Suyana, explicaron.
DeepAgro desarrolló un sistema basado en visión computacional y algoritmos de inteligencia artificial capaz de identificar malezas en tiempo real. Recordaron que esta permite realizar aplicaciones selectivas de herbicidas, reduciendo hasta un 90% el uso de insumos. Además, el sistema tiene un repago inferior a dos años y aumenta la rentabilidad agropecuaria a largo plazo, además de su enorme beneficio ambiental. La startup, tras consolidarse en Brasil, inició su desembarco en Estados Unidos, atrayendo a grandes inversores. Hoy cuenta con convenios junto a gigantes como Starlink, Nvidia y Syngenta, y su tecnología es elegida por empresas como Adecoagro, Amaggi (Brasil) y productores de la talla de Hugo Ghio y José Alonso.
En tanto que Suyana, fundada por dos profesionales de la Argentina y Bolivia con doctorados en Harvard, se especializa en seguros paramétricos y gestión de riesgos. En la Argentina y la región, la cobertura ante eventos climáticos extremos (como sequías o inundaciones) no supera el 5% debido a los altos costos tradicionales. Para eso, Suyana combina imágenes satelitales, IA y modelos predictivos para bajar drásticamente los costos operativos. Esto permite diversificar el riesgo y ofrecer coberturas accesibles a una escala sin precedentes para proteger al productor de las cada vez más frecuentes adversidades climáticas, destacaron.
La delegación nacional dejó en claro que la Argentina ha trascendido su rol histórico como “granero del mundo”. Hoy, dijeron, el país se consolida como una verdadera usina de innovación, exportando soluciones tecnológicas disruptivas que tienen el potencial real de transformar la forma en que el planeta produce sus alimentos.
Fuente: START-UPS ARGENTINA
ACTUALIDAD
8 de 10 startups locales no supera el primer año de vida
Según datos del Global Entrepreneurship Monitor (GEM) y el Ministerio de Producción de Argentina, el 80% de las empresas nacientes en Argentina no traspasa los dos años de vida, y sólo 3 de 10 llegan a los 8 años.
Published
3 años agoon
30-06-2023
Todos los indicadores apuntan a la pandemia y la actual crisis económica. Claves para poder prosperar con éxito. Hace una década, Argentina supo ocupar los primeros lugares dentro de los principales indicadores como uno de los países con los emprendimientos más exitosos de Latinoamérica. En la actualidad, el contexto económico incierto, y cuestiones como las dificultades para la exportación e importación de productos, hacen que el camino de los emprendedores se encuentre con muchos obstáculos.
Sin embargo, el gen emprendedor e innovador, y las ganas de superarse y progresar, forman parte de la idiosincrasia argentina. El país tiene una amplia gama de startups en diversos sectores, pero algunos de los más destacados son tecnología financiera (fintech), comercio electrónico, agrotech, edtech, salud digital y desarrollo de software.
Existen varios programas y aceleradoras en Argentina que brindan apoyo a emprendedores y startups. Algunos ejemplos incluyen el programa de aceleración del Ministerio de Producción y Trabajo, el programa IncuBAte de la Ciudad de Buenos Aires y Wayra Argentina, Endeavor, NXTP Labs, entre otras.
Cómo hacer para que una startup argentina dure más de 10 años. Desde Litebox, startup y agencia boutique argentina de diseño y software factory, que cumplió recientemente su 10° aniversario, explican algunas claves para mantenerse vigentes en el mercado, generar cultura y crecer de forma exponencial con su equipo de trabajo, que actualmente es de 70 personas.
“El concepto de agencia boutique, hace que estemos a la vanguardia y tengamos un mindset de mejora continua. Siempre estamos pensando cómo podemos mejorar nuestros servicios y desafiar procesos de trabajo. Esto hace que constantemente probemos tecnologías nuevas para resolver problemas de manera más rápida, eficiente, segura y escalable. No nos subimos a cualquier ola simplemente porque es popular. Cuando probamos alguna tecnología es porque hay sustento técnico para hacerlo”, explica Guillermo Gonzalez Aleman, CEO y fundador de Litebox.

Más allá de la importancia del mindset de mejora continua siempre activo, destacan la preponderancia de la cultura empresarial. “Se puede trabajar desde Argentina para todo el mundo sin negociar cultura y valores para lograrlo. También es posible crecer de forma orgánica, sin necesidad de funding, construyendo relaciones sanas y colaborando con clientes y partners, como fue nuestro caso”, agrega Gonzalez Aleman.
La cultura, base para el crecimiento sólido de las startups
Desde la agencia profundizan en que la cultura fue un factor importantísimo para que puedan crecer cómo lo hicieron durante los últimos años: inicialmente comenzaron como agencia de marketing digital migrando al software factory, desarrollando aplicaciones para grupos de personas que emprendían por primera vez y con poco presupuesto, hasta corporaciones y startups con $50M de capital.
De hecho, comentan que generar una cultura sana y consistente no fue una cuestión estratégica para retener talento, sino que fue una iniciativa genuina dado que querían un espacio donde todo el equipo se sienta motivado y con ganas de trabajar. Por ejemplo, en su proceso de selección, el primer filtro que hacen es cultural. Su prioridad es que se sumen al equipo personas diversas pero que estén alineadas con los valores de la compañía, más allá de sus skills técnicos. Estas competencias técnicas son un filtro posterior. Adicionalmente, en lo que respecta a sus clientes, siempre buscan trabajar con empresas, marcas y partners que estén alineados a sus valores, con quienes co-crear productos que los enorgullezcan.
Finalmente, a la hora de definir qué habilidades o cualidades son fundamentales para el éxito de los emprendimientos y sus equipos, desde Litebox definen a la colaboración como la cualidad más importante, y segundo la curiosidad. Ambas cualidades que empujan a crecer, permiten sortear los obstáculos y obligan a desafiar el status quo.
Fuente: Mercado.com.ar | START-UPS ARGENTINA
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